Η BYD Energy Storage επιταχύνει την επέκταση του παγκόσμιου δικτύου τεχνικής υποστήριξης BESS

ΣΕΝΤΖΕΝ, Κίνα, Oct. 20, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Η BYD Energy Storage έχει αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο δίκτυο εξυπηρέτησης μετά την πώληση, δομημένο σε πολλαπλά επίπεδα: σταθμοί λειτουργίας και συντήρησης, κέντρα έργων, περιφερειακά κέντρα και κεντρικά γραφεία.‑

Η BYD Energy Storage διαθέτει εννέα κέντρα λειτουργίας και συντήρησης παγκοσμίως, έκτασης 2.500 τ.μ. το καθένα. Το δίκτυο τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας καλύπτει την Κίνα, τη Χιλή, τη Νότια Αφρική, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, την Αυστραλία, την Ιαπωνία, την Πολωνία και τη Μέση Ανατολή. Για την περαιτέρω ενίσχυση της παγκόσμιας παρουσίας της, νέα κέντρα σέρβις αναμένεται να λειτουργήσουν στη Νότια Αφρική και τη Βουλγαρία το 2027. Τα κέντρα αυτά καλύπτουν κομβικές υπηρεσίες, όπως την αποθήκευση και διαχείριση ανταλλακτικών, την επισκευή και συντήρηση μπαταριών, την τοπική διανομή ανταλλακτικών, την ανακύκλωση μπαταριών, καθώς και την κατάρτιση τοπικών μηχανικών.

Τα περιφερειακά κέντρα της BYD Energy Storage συμμορφώνονται πλήρως με τις τοπικές κανονιστικές απαιτήσεις, παρέχουν δομημένη κατάρτιση προσωπικού και εξασφαλίζουν άμεση επιτόπια ανταπόκριση. Η εξειδικευμένη ομάδα τεχνικής υποστήριξης αποτελείται από περισσότερους από 200 μηχανικούς πεδίου και περισσότερους από 100 ειδικούς έρευνας και ανάπτυξης (R&D). Η εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά, τυποποιημένα συμφωνητικά εξυπηρέτησης: ανταπόκριση εντός 24 ωρών, επιτόπια παρουσία εντός 48 ωρών και πλήρης αποκατάσταση βλάβης εντός 7 ημερών.

Το παγκόσμιο δίκτυο σέρβις της εταιρείας επιτυγχάνει ευρεία κάλυψη. Διαμορφώνει ένα πολυεπίπεδο δίκτυο εφοδιασμού που εξασφαλίζει ταχεία παράδοση ανταλλακτικών σε όλο τον κόσμο. Παράλληλα, αξιοποιώντας τις τοπικές γραμμές παραγωγής, οι ομάδες λειτουργίας και συντήρησης ενσωματώνουν περιφερειακούς πόρους για την παροχή εγχώριων υπηρεσιών επισκευής μπαταριών, προσφέροντας στους πελάτες παγκοσμίως ταχεία, ευέλικτη και τοπικά προσαρμοσμένη τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση.

«Το παγκόσμιο αποτύπωμα των υπηρεσιών μας είναι προσαρμοσμένο στην ταχύτατη εξάπλωση των εγκαταστάσεων BESS.‑ Η αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση αποτελεί τη βάση για τη μακροπρόθεσμη, σταθερή λειτουργία των μονάδων αποθήκευσης ενέργειας», δήλωσε ο κ. He Dehong, επικεφαλής του Παγκόσμιου τμήματος μετά την πώληση της BYD Energy Storage.‑‑

Προσηλωμένη στο όραμά της για την ενδυνάμωση του παγκόσμιου κλάδου αποθήκευσης ενέργειας μέσω ψηφιακών και έξυπνων υπηρεσιών, το ώριμο παγκόσμιο σύστημα λειτουργίας και συντήρησης της BYD Energy Storage παρέχει ισχυρή στήριξη στη συνεχώς διευρυνόμενη παρουσία της στα συστήματα μπαταριών. Η εταιρεία κατέκτησε την πρώτη θέση παγκοσμίως στις παραδόσεις συστημάτων BESS ξεπερνώντας τις 60 GWh το 2025, ενώ έχει ολοκληρώσει συνολικά περισσότερα από 650 έργα αποθήκευσης ενέργειας, με τη στήριξη τυποποιημένων και τοπικά προσαρμοσμένων υπηρεσιών μετά την πώληση που διασφαλίζουν την αξιόπιστη λειτουργία των υποδομών.

Φωτογραφικό υλικό που συνοδεύει την παρούσα ανακοίνωση είναι διαθέσιμο στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/f150774f-bf11-471f-bf44-db38b73cb624

Υπεύθυνος γραφείου Τύπου της BYD Energy Storage: Xie Yuwen, xie.yuwen1@byd.com